Logga in säkert och fortsätt där du slutade

FAQ: Logga in på King Casino

  • Hur loggar jag in på King Casino från mobilen utan att behöva leta runt i menyn? Öppna King Casino i webbläsaren på ios eller android och tryck på “Logga in” uppe till höger. Fyll i e-post och lösenord och bekräfta med 2fa om det dyker upp.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på King Casino trots att e-posten stämmer? Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in din e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräppost och att du inte råkat registrera dig med en annan adress.
  • Jag får felmeddelande när jag försöker logga in, vad är det snabbaste sättet att få det att fungera? Kontrollera att caps lock inte är på och prova att logga in igen efter att du rensat cache och cookies. Hjälper inte det, testa en annan webbläsare eller stäng av vpn om du använder det.
  • Kan jag logga in med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? King Casino kan kräva BankID i samband med verifiering, men själva inloggningen sker normalt med e-post och lösenord. Om BankID-fönstret öppnas vid inloggning följer du stegen i appen och återgår sedan till sidan.
  • Vad gör jag om kontot verkar låst när jag försöker logga in efter flera misslyckade försök? Vänta en kort stund och använd “Glömt lösenord” för att återställa inloggningen med ett nytt lösenord. Om låsningen ligger kvar efter återställning behöver du kontakta supporten från samma e-post som kontot är registrerat med.
  • Kan jag vara inloggad på King Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator? Du kan logga in på båda, men en aktiv session kan logga ut den andra av säkerhetsskäl. Om du märker att du kastas ut, logga ut överallt och logga in på nytt på den enhet du vill använda.